Obchodní podmínky

 

 

 

Všeobecná ustanovení 

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.nailtec.eu, který provozuje fyzická osoba Martina Švantnerová.Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího se sídlem Americká 2544,272 01, Kladno, IČO 75367904 a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb. ve znění pozdějších předpisů) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů.

 

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ

Před odesláním Vaší objednávky Vás poprosím o odsouhlasení těchto obchodních podmínek zaškrtnutím políčka s textem "souhlasím s obchodními a platebními podmínkami společnosti".Pokud si chcete přečíst ty obchodní podmínky,stačí kliknout na ten podtržený text úplně dole pod objednávkou,kde se to políčko vlevo zaškrtává.Na stránkách www.nailtec.eu je kompletní seznam běžně dodávaného zboží. Prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Zobrazovaná dostupnost zboží je orientační a je vždy potvrzena na základě poptávky.
Objednání je možné pouze prostřednictvím elektronického obchodu (dále jen "e- shop"). K objednání zákazník vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku prostřednictvím webového formuláře odešle. Tato odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
Před odesláním objednávky má kupující povinnost si ověřit cenu zboží včetně souvisejících poplatků a dopravného.

Zboží je dodáváno jen na vyžádání s řádným daňovým dokladem,když do objednávky napíšete,že fakturu chcete.
Ceny jsou smluvní dle aktuálního ceníku a jsou uvedeny v Kč/v EUR

ZÁVAZNOST OBJEDNÁVEK

Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí  s nákupním řádem e-shopu. 
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.
Objednávku lze stornovat a to pouze v případě, pokud již nedošlo k odeslání zboží či není zboží připravené k odeslání(převzetí).Storno zasílejte na e-mail martina.nailtec@centrum.cz do nejpozději 2 hodin od odeslání objednávky.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží není skladem ani u dodavatele nebo se již nevyrábí a dále z jiných důvodů. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena zpět na jeho účet.

 

NEVYZVEDNUTÁ DOBÍRKA

 

Pokud někdo nepřevezme odeslanou dobírku přes ČP nebo zásilkovnu, dopustil se tím škody na mém majetku, protože já za poštovné platím první, a když si ji někdo nevyzvedne, a nezaplatí mi tím poštovné, jsem oprávněna vystavit fakturu s dlužným poštovným,dle Vaší objednávky + 750 Kč administrativní poplatek se 14 denní splatností, a pokud někdo odmítne uhradit tuto fakturu, která zakládá účast na smluvní penále ve výši 25% ročně. Pak mohu tuto pohledávku odprodat vymahačské agentuře nebo řešit soudní spor, a to na náklady zákazníka.

 

ZPŮSOB DODÁNÍ ZBOŽÍ

 

Zboží je dodáváno ve lhůtě 1-4 dnů od podání(u dobírky) nebo od zaplacení předem na účet,podle vybraného způsobu poštovného,u balíků je delší dodací lhůta těch 1-5 dní(doporučený a cenný balík),samozřejmě kromě dovolené napsané na úvodní straně.Pokud však na zboží spěcháte,vyřídím objednávku přednostně a za malý příplatek mohu odeslat zboží i jako balík do ruky nebo balík na poštu,který česká pošta garantuje doručení do 1.prac.dne od podání!Potřebuji to ale napsat buď do poznámky k objednávce,že na zboží spěcháte nebo pak do mého e-mailu. V případě, že zboží není skladem ani u dodavatele se může dodací lhůta prodloužit, v případě, že bude doba dodání delší než 14 dní - budeme Vás o této skutečnosti informovat a buď pak zrušíte svoji objednávku nebo si na ní počkáte.Zboží bude doručeno na doručovací adresu napsanou v objednávce.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. 
Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě  nesrovnalostí ihned informovat provozovatele.

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Odstoupení od smlouvy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. 

Zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti,má dále v souladu s § 53 odst. 7 písm.c) a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů,pokud je zboží nepoužité a je v původním dodávaném obalu.

 

REKLAMACE VADNÉHO ZBOŽÍ

 

V případě, že se na zboží vyskytla vada Vás prosíme o elektronickou informaci na mail martina.nailtec@centrum.cz nebo na telefon 797 993 525. Do e-mailu napište číslo objednávky, název zboží, co nejpřesnější popis vady. Následně zboží zfotodokumentujte prosím nebo natočte na video,abych mohla posoudit oprávněnost reklamace.Po fotu, videu nebo dodaném zboží poštou zhodnotím jestli je zboží vadné,tak jak uvádíte,a pokud souhlasím s reklamací zboží,pokud se jedná o neodstranitelnou vadu,vyplatím peníze,pokud nemám jiné stejné zboží na skladě.(ZBOŽÍ ZASÍLEJTE PROSÍM NE NA DOBÍRKU,NEJLÉPE DOPORUČENÝM PSANÍM NEBO DOPORUČENÝM BALÍKEM NA VAŠE NÁKLADY na reklamaci) ZBOŽÍ ZASÍLEJTE na adresu Martina Švantnerová, Americká 2544,272 01, Kladno.Pak ráda vyměním zboží za jiné,funkční,při třetí reklamaci nefunkčního zboží vracím pak peníze. Až budu mít čas,ze zákona činí lhůta pro uznání reklamace 30 dnů nebo když mám skladem další kusy stejného zboží,pak to řeším výměnou zboží.Pokud shledám,že je reklamace neoprávněná,a vy jste zboží zaslali poštou,jste povini uhradit jak poštovné při zasílání ke mě,tak poštovné zasílané zpět k vám!!!

Od 1.2.2016 vešla v platnost novela zákona o ochraně spotřebitele,která se změnila následovně: já jako obchodník Vás musím informovat o možnosti řešení našich sporů v transakcích mimosoudní cestou,cílem této novely je zlepšení vymahatelnosti spotřebitelských práv. Obrátit se můžete na Asociaci pro elektronickou komerci(APEK),která ve spolupráci s Českou obchodní inspekcí(ČOI) pomůže nám oběma vyřešit naše spory a snížit tak náklady soudního vymáhání,pokud bude možná dohoda nás obou. Děkuji za pozornost

 

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

 

(viz § 5 odst. 2 zákona 101/2000 Sb.)
Provozovatel internetového obchodu www.nailtec.eu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat.

 

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 26.08.2020 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Veškeré dotazy týkající se obchodních podmínek směrujte na mail:

martina.nailtec@centrum.cz

Provozovatel e-shopu:

 

Martina Švantnerová

Americká 2544

272 01 Kladno-Kročehlavy

martina.nailtec@centrum.cz

Děkujeme Vám za přečtení podmínek prodeje a přejeme příjemné nakupování!